يسعى مركز كارتك لتقدير أضرار المركبات بمهنية واحترافية، بما يضمن سلامة المركبة بعد إصلاحها، وتقديم خدمة أفضل للعملاء، من خلال تنظيم مسارات التقدير لاختصار وتسهيل إجراءات ما بعد الحادث، مستندين على معايير تقدير مهنية وفنية معتمدة من الهيئة السعودية للمقيمين المعتمدين، وكوادر مهنية مؤهلة في برامج تدريبية متخصصة، يعملون لدى المركز لتقديم أفضل الخدمات لعملاء كارتك عبر أربع مراحل تبدأ بتسجيل البيانات ومعاينة الأضرار ثم دفع الرسوم وتسليم المركبة للعميل.