سياسة الدفع
1. طرق الدفع المقبولة: نحن نوفر عدة طرق آمنة وسهلة للدفع لتلبية احتياجات عملائنا:
- البطاقات الائتمانية: نقبل جميع البطاقات الائتمانية الرئيسية مثل Visa وMasterCard وAmerican Express.
- التحويل البنكي: يمكنكم الدفع عبر التحويل البنكي. سيتم توفير تفاصيل الحساب البنكي عند إتمام الطلب.
- الدفع عند الاستلام: غير متوفر
- المحافظ الإلكترونية: نقبل الدفع عبر المحافظ الإلكترونية مثل Apple Pay وGoogle Pay.
2. العملة: جميع الأسعار والتعاملات المالية تتم بعملة [الريال السعودي]. إذا كنتم تدفعون بعملة مختلفة، قد يتم تطبيق رسوم تحويل عملات من قبل البنك أو مزود خدمة الدفع.
3. أمان الدفع: نحن نستخدم أحدث تقنيات الأمان لضمان حماية بيانات الدفع الخاصة بكم. جميع المعاملات المالية تتم عبر بوابات دفع مشفرة ومعتمدة لضمان أعلى مستويات الأمان.
4. تأكيد الدفع: عند إتمام عملية الدفع، ستتلقون تأكيدًا عبر البريد الإلكتروني يحتوي على تفاصيل الطلب والدفع. يرجى الاحتفاظ بهذا البريد الإلكتروني كإثبات لعملية الشراء.
5. فشل الدفع: إذا واجهتم مشكلة في إتمام عملية الدفع، يرجى التأكد من صحة المعلومات المدخلة أو الاتصال بالبنك أو مزود الخدمة. يمكنكم أيضًا التواصل مع فريق خدمة العملاء لدينا لمساعدتكم في حل المشكلة.
6. استرداد الأموال: في حال تم إلغاء الطلب أو استرداد الأموال لأي سبب كان، سيتم رد المبلغ المدفوع إلى نفس طريقة الدفع المستخدمة عند الشراء. قد يستغرق الأمر من [1] إلى [7] أيام عمل حتى يظهر المبلغ في حسابكم.
7. الشروط والأحكام: بالقيام بأي عملية شراء على موقعنا، فإنكم توافقون على الشروط والأحكام الخاصة بنا، والتي تشمل سياسة الدفع هذه. يرجى قراءة الشروط والأحكام بعناية قبل إتمام عملية الشراء.
8. استفسارات إضافية: إذا كانت لديكم أي استفسارات بخصوص سياسة الدفع الخاصة بنا، يرجى التواصل معنا عبر [[email protected]] أو [920008025].
