طريقة عملنا لخدمة تقدير المركبات
اختيار الخدمة:
نحن نقدم مجموعة متنوعة من خدمات تقدير المركبات على موقعنا الإلكتروني. يمكنك تصفح الكتالوج واختيار الخدمة التي تلبي احتياجاتك. لكل خدمة، ستجد تفاصيل دقيقة تشمل المواصفات، الأسعار، وتوافرها.
عملية الطلب:
إضافة إلى السلة: بعد اختيار الخدمة، يمكنك إضافتها إلى سلة التسوق الخاصة بك.
مراجعة السلة: قم بمراجعة العناصر التي اخترتها في سلة التسوق وتحقق من الكمية والأسعار.
تأكيد الطلب: انتقل إلى صفحة الدفع لتأكيد الطلب. ستحتاج إلى إدخال معلومات الدفع الخاصة بك.
إتمام الدفع: اختر طريقة الدفع المناسبة لك من بين الخيارات المتاحة (بطاقات ائتمانية، تحويل بنكي، محافظ إلكترونية، إلخ). تأكد من صحة جميع التفاصيل قبل إتمام عملية الدفع.
تأكيد الطلب: بعد إتمام الدفع، ستتلقى تأكيدًا عبر البريد الإلكتروني يحتوي على تفاصيل الطلب ورقم تتبع الشحنة (إذا كان ذلك ينطبق).
عملية الشحن والتوصيل:
تجهيز الطلب: نقوم بمعالجة الطلب وارسالة للمقدر لتقديم الخدمة في أقرب وقت ممكن.
تنفيذ الطلب: يتم تنفيذ الطلب وفقًا للطريقة التي اخترتها (تقدير فوري أو سريع ). ستتلقى رسالة لمتابعة حالة الطلب .
خدمة ما بعد البيع:
استلام الطلب: بعد استلام الطلب، يرجى التحقق من جميع العناصر للتأكد من أنها تطابق ما طلبته.
الدعم الفني: إذا كانت لديك أي استفسارات أو تحتاج إلى دعم، يمكنك الاتصال بفريق خدمة العملاء عبر البريد الإلكتروني أو الهاتف.
الشكاوى والمرتجعات: في حال وجود أي مشاكل أو الحاجة إلى إعادة الخدمة، يرجى اتباع التعليمات المحددة في سياسة الإرجاع والاستبدال.
تقييم وتغذية راجعة:
تقديم تقييم: نرحب بملاحظاتك وتقييمك للخدمة التي تلقيتها. يساعدنا ذلك في تحسين تجربتك وتجربة العملاء الآخرين.
